CONDICIONES LEGALES

1. INFORMACIÓN LEGAL

MAR MENOR PUPIL’S CENTER S.L.U.
C/ Pintor Ribera 1
30710 Los Alcázares (Murcia), España
Teléfono: +34 968 171 419
Email: info@maracuaticresort.com

N.I.F.: B-30828032

Registro mercantil de Murcia; Tomo 2619, Folio 193, Hoja MU-68763; Inscripción: 1ª.
Fecha: 01 de Julio de 2008.

2. CONDICIONES GENERALES DE USO DEL PORTAL WWW.MARACUATICRESORT.COM, SUS SERVICIOS E INFORMACIÓN AL USUARIO

2.1. Preámbulo

MAR MENOR PUPIL’S CENTER S.L.U (en adelante “MAR”) pone a disposición de los usuarios de Internet el Sitio Web www.maracuaticresort.com.
Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:
– Que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar.
– Que ha leído y acepta los presentes Términos Generales de Uso.

El acceso a y/o uso del sitio web www.maracuaticresort.com es totalmente voluntario y atribuye a quien lo realiza la condición de USUARIO. Todo USUARIO acepta, desde el mismo momento en el que accede, sin ningún tipo de reserva, el contenido de las presentes “Condiciones Generales de Uso”, la “Política de Protección de datos” así como, en su caso, las “Condiciones Particulares” que puedan complementarlas, sustituirlas o modificarlas en algún sentido en relación con los servicios y contenidos del PORTAL. En consecuencia, el USUARIO deberá leer detenidamente unas y otras antes del acceso y de utilización de cualquier servicio del sitio web bajo su entera responsabilidad.

El USUARIO puede acceder, imprimir, descargar y guardar las Condiciones Generales de Uso en todo momento. Estas Condiciones estarán permanentemente accesibles en el Sitio Web a través del enlace Condiciones Legales.

MAR se reserva la posibilidad de modificar, sin previo aviso, el contenido de las Condiciones Legales de manera que recomienda al Usuario leerse dichas Condiciones cada vez que éste acceda y utilice el PORTAL MARACUATICRESORT.COM.

Asimismo MAR se reserva la posibilidad de modificar sin previo aviso, el diseño, presentación y/o configuración de este Sitio Web, así como algunos o todos los servicios, y añadir servicios nuevos.

En cualquier caso, MAR se reserva el derecho de, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, denegar el acceso a este sitio a aquellos usuarios que incumplan cualesquiera de estas condiciones generales de uso o de las particulares que les sean de aplicación.

2.2. Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Uso regulan el acceso y el uso del PORTAL MARACUATICRESORT.COM.

La finalidad de este PORTAL es la de ofrecer información online sobre los productos y servicios del sector a que atiende y facilitar el sistema online de reservas de dichos servicios y actividades.

En este sentido, MAR MENOR PUPIL’S CENTER S.L.U. pone a disposición de los usuarios de Internet interesados en la reserva de alojamiento, actividades y/o paquetes (campamentos, estancias de fin de curso etc) en https://www.maracuaticresort.com/ .

MAR sólo facilitará a los demás usuarios los datos y/o información proporcionados por el USUARIO cuando estos datos y/o información no vulneren disposiciones legales o las presentes Condiciones Generales de Uso.

MAR podrá eliminar del Sitio Web contenidos ilegales sin previo aviso, así como aquellos contenidos que pudieran considerarse inapropiados o pudieran vulnerar derechos de terceros.

El USUARIO reconoce que técnicamente no es posible lograr disponibilidad del Sitio Web de MARACUATICRESORT.COM al 100 %. Sin embargo, MAR se esforzará por mantener disponible el Sitio Web de la forma más constante posible. Especialmente por razones de mantenimiento, seguridad o capacidad, así como a causa de acontecimientos sobre los que no puede influir MAR (por ejemplo anomalías de redes públicas de comunicación, cortes de electricidad, etc.) pueden producirse breves anomalías o la suspensión pasajera de los servicios del Sitio Web.

2.3. Obligaciones de los Usuarios en el Portal

El USUARIO se compromete a hacer un uso diligente del mismo y de los servicios accesibles desde este Sitio Web, con total sujeción a la Ley, a las buenas costumbres y a las presentes Condiciones Generales de Uso y, en su caso, condiciones particulares, así como manteniendo el debido respeto a los demás usuarios.

Con carácter general la prestación de los servicios no exige la previa suscripción o registro de los usuarios. No obstante, MAR condiciona la utilización de algunos de los servicios a la previa cumplimentación del correspondiente formulario de reserva (empresa o particular).

El citado formulario se efectuará en la forma expresamente indicada en el propio servicio.

Toda la información que facilite el Usuario a través de los servicios deberá ser veraz y exacta. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para la petición de información de los Servicios.

De igual forma, será responsabilidad del Usuario mantener toda la información facilitada a MAR permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento a la situación real del Usuario. En todo caso el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a MAR o a terceros por la información que facilite.

El Usuario se obliga a respetar las leyes aplicables y los derechos de terceros al utilizar los contenidos y servicios del Sitio Web. Asimismo queda prohibida la reproducción, distribución, transmisión, adaptación o modificación, por cualquier medio y en cualquier forma, de los contenidos del Sitio Web (textos, diseños, gráficos, informaciones, bases de datos, archivos de sonido y/o imagen, logos, etc.) y demás elementos de este Sitio Web, salvo autorización previa de sus legítimos titulares o cuando así resulte permitido por la ley.

En especial al usuario le estará prohibido: utilizar contenidos injuriosos o calumniosos, con independencia de que esos contenidos afecten a otros usuarios o a otras personas o empresas, utilizar contenidos pornográficos o que vulneren las leyes de protección de menores, o hacer publicidad, ofrecer o distribuir productos pornográficos o que vulneren las leyes de protección de menores, molestar a otros usuarios (especialmente mediante spam),utilizar contenidos protegidos legalmente (p. ej. por la legislación relativa a la propiedad intelectual, a marcas, a patentes, a modelos de utilidad o a modelos estéticos) sin tener derecho a ello, o hacer publicidad, ofrecer o distribuir bienes o servicios protegidos legalmente, así como realizar o fomentar acciones contrarias a la libre competencia, incluidas las encaminadas a la captación de clientes progresiva (como sistemas en cadena, de bola de nieve o piramidales).

Se prohíbe al usuario las siguientes acciones:
Utilizar mecanismos, software o scripts en relación con la utilización del Sitio Web.
Bloquear, sobrescribir, modificar o copiar, a no ser que ello sea necesario para la correcta utilización de los servicios de los sitios web. Por ejemplo, el copiado mediante tecnologías de buscador tipo “Robot/Crawler” no es necesario para la correcta utilización de los servicios del Sitio Web, por lo que está prohibido expresamente.
Difundir y reproducir públicamente contenidos del Sitio Web de MARACUATICRESORT.COM o de otros usuarios, sin la autorización previa.
Toda acción apta para perjudicar la funcionalidad de la infraestructura de MAR, especialmente para sobrecargarla.
A utilizar cualquiera de los materiales e informaciones contenidos en este Sitio Web con fines ilícitos y expresamente prohibidos en las presentes Condiciones Generales de Uso, así como a las condiciones particulares que, en su caso, se habiliten que resulten contrarios a los derechos e intereses de MAR, sus miembros y/o terceros, y deberá responder frente a los mismos en caso de contravenir o incumplir dichas obligaciones y/o que, de cualquier modo (incluida la introducción o difusión de “virus informáticos”), dañe, inutilice, sobrecargue, deteriore o impida la normal utilización de los materiales e informaciones contenidos en el Sitio Web, los sistemas de información o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de MAR, de sus miembros o de cualquier usuario.
El usuario es consciente de, y acepta voluntariamente, que el uso del servicio tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.

El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que MAR o cualquier tercero pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualesquiera de las obligaciones a las que queda sometido por virtud de estas “Condiciones Generales de Uso” o de la ley en relación con la Utilización del Servicio.

Si advierte algún contenido inapropiado en el sitio web, por favor contacte con nosotros a través de nuestro servicio de Atención al usuario: info@maracuaticresort.com y/o teléfono 968171419

Cualquier usuario que inserte un contenido que contravenga la legalidad vigente asumirá la responsabilidad exclusiva de los perjuicios y consecuencias derivadas de la misma, eximiendo a MAR de cualquier responsabilidad.

2.4. Responsabilidad y difusión de contenidos, datos y/o información de los usuarios

El usuario autoriza expresamente a MAR para que difunda los datos relacionados con los contenidos que haya aportado a MAR.

El usuario autoriza expresamente a MAR a modificar algunos contenidos con el objeto de respetar el diseño gráfico del Sitio Web o de los demás soportes de comunicación utilizados en la plataforma de MAR. Estos derechos o licencia de utilización se conceden para todo el mundo y durante la vigencia legal de la protección de los derechos del usuario.

2.5. Exclusión de garantías y responsabilidad

Salvo en aquellos casos expresamente descritos en las Condiciones Generales de Uso y el resto del marco normativo del Sitio Web.

Asimismo, MAR no garantiza la disponibilidad, continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento del Sitio Web, y en consecuencia, excluye, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web y de los servicios habilitados en el mismo, así como a los errores en el acceso a las distintas páginas web o aquellas desde las que, en su caso, se presten dichos servicios.

2.6. Enlaces, “links” a páginas de terceros

MAR incluye dentro de sus contenidos enlaces con sitios pertenecientes y/o gestionados por terceros con el objeto de facilitar el acceso a información disponible a través de Internet.

MAR no asume ninguna responsabilidad derivada de la existencia de enlaces entre los contenidos de este sitio y contenidos situados fuera del mismo o de cualquier otra mención de contenidos externos a este sitio. Tales enlaces o menciones tienen una finalidad exclusivamente informativa y, en ningún caso, implican el apoyo, aprobación, comercialización o relación alguna entre MAR y las personas o entidades autoras y/o gestoras de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.

2.7. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales de Uso y el resto de condiciones legales del sitio web se regirán por la legislación española.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.

3. CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SERVICIO DE FORO.

La utilización del servicio deberá venir condicionada por la previa aceptación de las Condiciones Generales de Uso del Servicio de Foro que se recogen en las Condiciones Legales de MAR.

3.1. Condiciones generales de uso del servicio de Foros y su aceptación

Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, “las Condiciones Generales”) regulan la prestación del servicio por parte de MAR así como las condiciones de aceptación y utilización del servicio por parte de sus Usuarios.

La utilización de este servicio viene condicionada a la previa cumplimentación del formulario de contacto en el sitio web www.maracuaticresort.com (mediante el enlace Contacto), así como a la previa aceptación de las Condiciones Legales. Así, la utilización de algunos de los servicios atribuye la condición de usuario (en adelante, el “Usuario”) de la Comunidad www.maracuaticresort.com y de su servicio y expresa la aceptación plena y sin reservas por parte del Usuario de todas y cada una de las condiciones en la versión publicada por MAR en el momento mismo en el que el Usuario acceda al servicio.

La utilización del servicio se encuentra sometida igualmente a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento del Usuario por MAR.

MAR se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales. Las mismas serán aplicables desde el momento en que se encuentren a disposición de los Usuarios a través del sitio web www.maracuaticresort.com. MAR recomienda visitar cada vez que utilice el servicio las Condiciones ya que éstas pueden sufrir modificaciones sin previo aviso.

La puesta a disposición y el uso del Servicio por parte del Usuario se entenderá, en todo caso, supeditada al estricto cumplimiento por parte de éste de los términos recogidos en las presentes Condiciones.

Si el Usuario decide no aceptar las Condiciones Legales, y/o, en su caso, las futuras condiciones y comunicaciones que pueda remitirle MAR, deberá abstenerse de acceder y/o utilizar el servicio ofrecido.

3.2. Objeto y Descripción del Servicio

El objeto de las presentes Condiciones es la prestación de servicios de alojamiento, actividades y paquetes a través de Internet. Los Usuarios, de forma gratuita, pueden intercambiar, acceder, responder a mensajes y, en general, mantener conversaciones con MAR para expresar opiniones e intercambiar impresiones acerca de las informaciones, actividades, servicios que se hallen contenidos en www.maracuaticresort.com o a los que se pueda acceder desde el mismo, así como a cuestiones afines de MAR.

3.3. Obligaciones de los Usuarios

El Usuario se compromete a utilizar el servicio de conformidad con la ley, las presentes Condiciones, las Condiciones Legales del Sitio Web, así como con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

El Usuario se obliga pues a abstenerse de utilizar el servicio con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en las presentes Condiciones y Condiciones Legales del Sitio Web, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el servicio o impedir la normal utilización o disfrute del servicio por parte de otros usuarios. En particular, y a título meramente enunciativo y no exhaustivo, queda prohibida la transmisión, difusión o puesta a disposición de terceros a través del servicio, de informaciones, mensajes, gráficos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material, datos o contenidos que:

A. De cualquier forma acosen, acechen, amenacen o abusen de otros miembros del foro o de cualesquiera terceros ajenos al mismo.

B. Incorporen contenidos obscenos o censurables o que puedan herir la sensibilidad de cualesquiera terceros que puedan acceder a los mismos.

C. Difundan contenidos que puedan infringir o vulnerar los derechos legales de los demás, como material difamatorio o cuyo contenido infrinja cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial.

D. Animen a otros a infringir estas Condiciones, las Condiciones Generales Uso del Sitio Web, y demás Condiciones Legales contenidas en el Sitio Web www.maracuaticresort.com.

E. Se publiquen con la intención de hacerse pasar por miembros del equipo de Maracuaticresort.com o por otro usuario a través del uso de identificación similar o a través de cualquier otro método o dispositivo.

F. Se utilicen para fines comerciales, publicitarios o ilícitos; así como para la transmisión de correo basura, Spam, cadenas o distribución masiva de mensajes no solicitados.

G. Infrinjan la normativa sobre secreto de las comunicaciones.

H. Queda expresamente prohibida la venta, promoción y distribución de servicios o productos a través de la plataforma Maracuaticresort.

Por su parte, MAR se reserva el derecho de retirar y/o suspender a cualquier Usuario de los servicios por el incumplimiento de lo dispuesto en las Condiciones Legales, así como de eliminar, retirar y/o suspender cualquier mensaje que incorpore información de las características enumeradas en las letras A a G, y aún cuando no haya quedado enunciado en las mismas, sin necesidad de previo aviso o posterior notificación.

3.5. Exención de responsabilidad

YUMPING no garantiza la disponibilidad, continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento del servicio, y en consecuencia excluye, en la medida de lo jurídicamente posible, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web y de los servicios habilitados en el mismo, así como a los errores en el acceso a las distintas páginas web o a aquellas desde las que, en su caso, se presten dichos servicios.

3.6. Datos de carácter personal

El usuario consiente expresamente que las opiniones que manifieste en los foros de Yumping sean encontradas y accesibles a través de los buscadores de Internet.

Los Usuarios garantizan la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

3.7. Medidas de Seguridad

Habida cuenta de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables, respecto a la privacidad y seguridad de la utilización del Servicio de reservas, MAR no garantiza que terceros, autorizados o no, puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los Usuarios hacen del servicio o que puedan acceder y, en su caso, acceder, interceptar, eliminar, alterar, modificar o manipular los mensajes y comunicaciones de cualquier clase que los Usuarios difundan o pongan a disposición de terceros a través de dicho servicios.

3.8. No licencia

MAR no concede ninguna otra licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el servicio de este Sitio Web o sobre los contenidos en la Declaración de Derechos de de Propiedad Intelectual e Industrial del Sitio Web www.maracuaticresort.com que el usuario podrá encontrar en las Condiciones Legales.

3.9. Legislación aplicable

Las presentes Condiciones se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española.

Los Usuarios pueden remitir sugerencias o propuestas sobre la mejora de las distintas informaciones, actividades y/o servicios contenidos y/o habilitados en el Sitio Web, dirigiéndose al servicio de Atención al Usuario, haciendo clic aquí.

MAR recomienda al usuario que imprima las Condiciones del servicio antes expuestas y las conserve en su poder

4. CONDICIONES GENERALES DE LA COMPRA ONLINE.

4.1. Procedimiento de compra

El usuario adquiere a través del proceso de compra un EMAIL nominativo con la inscripción de una persona en el campamento o estancia dentro del marco establecido por la política de cambios, devoluciones y cancelaciones del portal. El procedimiento para comprar servicios a través del Sitio Web, es el siguiente:

1.) Iniciar el proceso Seleccionando la actividad deseada.

2.) Rellenar el formulario de inscripción con todos los campos exigibles.

3.) Seleccionar alguna de las siguientes formas de pago disponibles: Pago mediante transferencia o PayPal.

3.) En el caso de que se disponga de un cupón descuento o regalo, el Usuario deberá incluirlo en la cesta de la compra en el campo “OBSERVACIONES” (“Tengo un cupón de descuento”) o seleccionar alguna de las opciones sobre descuentos. En el caso de que no se introduzca el cupón en dicho espacio y se produzca el pedido sin descuento, el Usuario no podrá reclamar a posteriori de la confirmación del pedido de la aplicación de dicho descuento.

4.) A continuación debe pulsarse el botón “realizar reserva“. El usuario accederá entonces a una de nuestras plataformas de compra segura donde escogerá la forma de pago (transferencia bancaria o PayPal) en la que finalizará la reserva (solo se confirma reserva de plaza en el momento que se abone el importe de la misma).

5.) Finalmente, el Usuario recibirá la confirmación de la aceptación de su pedido mediante un mensaje en pantalla y mediante correo electrónico en la cuenta que haya facilitado previamente. Posteriormente recibirá un correo de MAR confirmando la disponibilidad.

4.2. Precios y formas de pago

Todos los precios publicados en el Sitio Web, salvo indicación expresa en contra, llevan incluido el IVA correspondiente. El Usuario debe pagar sus compras mediante transferencia bancaria, PayPal, tarjeta de crédito o débito o transferencia bancaria.

Para proceder al pago mediante transferencia bancaria, el Usuario deberá realizar una transferencia con los detalles que le proporcionaremos por mail. En él se indicará el número de cuenta al que debe hacer la transferencia, el importe y la referencia/concepto que debe anexar para agilizar el proceso de aceptación definitiva de su pedido. La reserva se tramitará una vez recibido el importe íntegro del mismo en caso de Paypal o bien de 100€ de reserva para campamentos de verano o su totalidad, o bien del 20% para reservas de grupo. El pedido realizado mediante transferencia bancaria tiene una validez de 48 horas. Cualquier pago realizado después de ese plazo puede estar sujeto a cambios de disponibilidad de la actividad o precios.
MAR se reserva el derecho de solicitar una copia por email de la tarjeta utilizada en la compra y documento de identidad (DNI, pasaporte,…) del Usuario para confirmar la veracidad de los datos aportados, así como una copia que acredite la transferencia realizada en caso de que haya sido este el método de pago escogido.

4.3. Cancelaciones y devoluciones

MAR se reserva el derecho de aceptar o rechazar una compra por cualquier motivo incluyendo, pero no limitando, la no disponibilidad de una reserva, un error en el precio o en la descripción o imagen del servicio o producto, o por cualquier error en la compra. En el caso de que una compra sea cancelada, se reembolsará el total del pago recibido en un plazo aproximado de 30 días naturales.

El titular de la compra realizada tendrá derecho a solicitar la devolución en un plazo no superior a 14 días naturales a la fecha de compra, fuera cual fuere el servicio comprado a través del Portal Web. Esta condición no será aplicable para las compras cuyo servicio en inminente o inferior a los 14 días naturales para la realización de la actividad, en cuyo caso el cliente no podrá reclamar la devolución del importe de la compra del servicio una vez hecha la compra.

La imposibilidad de asistir al servicio contratado o un error al realizar la adquisición no serán motivos válidos para proceder a la devolución. Sólo se podrán cancelar compras y proceder a su devolución siempre y cuando se cumplan los plazos de devolución o MAR determine por causas ajenas que no se puede ofrecer el servicio (como causas meteorológicas, no disponibilidad etc…)

Quedan excluidos de este caso aquellas devoluciones que se deriven de un error de MAR. En tal caso, MAR se compromete a cambiar la actividad o servicio por otro igual siempre que haya disponibilidad del mismo. En el supuesto de que no se pudiera hacer el cambio por otro servicio se ofrecerá una fecha alternativa para el mismo servicio, y en caso de no poder realizarlo en otra fecha se reintegrará el importe. Para hacer efectiva una devolución póngase en contacto con nosotros en el teléfono 968171419 o en el correo electrónico info@maracuaticresort.com.

Sin perjuicio de lo anterior, en caso de que el titular no asista el día de la fecha de la actividad indicada en la reserva recibida por causa imputable al usuario, la reserva se considerará caducada, no siendo posible su canje, en cuyo caso el titular de la reserva no tendrá derecho, en ningún caso al reintegro del importe abonado. En dicho caso sí se admitirá que otro titular pueda usar esa reserva en sustitución del primer titular.

En el caso específico de la reserva sin fecha o en formato regalo, el titular dispondrá de 90 días naturales tras la compra para poder elegir la fecha de realización de la actividad o caducará la reserva sin posibilidad de devolución.

A partir de esta fecha se establecerá un nuevo periodo de gracia de 90 días naturales añadidos durante los cuales el usuario pagando un 20% del monto total de la compra, podrá nuevamente establecer una fecha para la realización de la actividad, siempre y cuando la oferta/precio continue vigente en MAR. Pasado este segundo periodo de gracia, se considera que la reserva carece de toda validez y el usuario acepta su caducidad de forma inexorable e inapelable sin posibilidad de devolución alguna.
En cualquier caso, para los campamentos de verano una reserva sin fecha solo se podrá satisfacer en el mismo año natural en curso y no es válida para la temporada siguiente. En el caso de los grupos, solo se admitirán reservas que se puedan satisfacer con un máximo de 9 meses posteriores a la formalización de la misma.
Por el contrario, cuando el titular no hubiese podido hacer la actividad de la reserva antes de su fecha de caducidad por causa imputable a MAR, podrá dirigirse a info@maracuaticresort.com para que le ofrezca una solución adecuada a dicha incidencia.

4.4. Documento de contrato de la compra

Los datos registrados por MAR en el momento de efectuar la compra son la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre MAR y sus clientes. MAR archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato.

Para corregir posibles errores cometidos en la realización de la compra póngase en contacto con nosotros en el teléfono 968171419 o en el correo electrónico info@maracuaticresort.com.

El idioma de la formalización del contrato será el castellano.

4.5. Condiciones específicas de las Tarjetas regalo

Se entenderá por tarjeta regalo MAR, la compra de un “cheque regalo” y consumible más adelante por el valor de la compra por cualquiera de las actividades y productos disponibles en Portal Web en el momento del canje.

Sin perjuicio de lo anterior, las tarjetas regalo MAR caducan a los 24 meses y siempre estará sujeto a los cambios de oferta de servicios que se planteen en cada temporada.

El titular de la compra realizada tendrá derecho a solicitar la devolución en un plazo no superior a 14 días naturales a la fecha de compra, fuera de este plazo no podrá reclamarse su devolución.

4.6. Responsabilidades

MAR es responsable de las actividades propias que desarrolla en las que se incluyen el alojamiento, manutención, náutica, o actividades realizadas en el ámbito de Ocio y Tiempo Libre y bueno sean subcontratadas (como excursiones por ejemplo), en ningún caso es el propietario de los productos o servicios que se adhieran a las actividades o paquetes ofrecidos tales como podrían ser transporte, otras actividades, excursiones etc). Para tales casos se exigirá responsabilidades a las empresas adheridas que disponen de dichos servicios.

MAR organiza y es propietaria de forma íntegra exceptuando casos puntuales todas las actividades ofertadas, a pesar de ello, cualquier colaborador o empresa adherida será admitida solo dentro de sus políticas para la admisión de sus Proveedores, precisa de la integridad, honestidad, responsabilidad social y solidez moral de cada uno de ellos, como también de la calidad de sus productos y servicios.

MAR es responsable de los contenidos, servicios y productos que aparecen en las acciones publicitarias y promocionales de nuestra web. De la misma forma la responsabilidad civil derivada de la prestación de los diferentes servicios corresponde única y exclusivamente a las empresas proveedoras de los mismos o a MAR si fuera la organizadora.

Por tanto el usuario es el responsable de solicitar el ticket o factura de servicio facilitando los datos para ello en todas las compras realizadas a través de MAR.

4.7. Indemnización

Los Usuarios-Clientes mantendrán por tanto indemne a MAR, sus directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de terceros relacionados con las actividades promovidas por empresas colaboradoras o adheridas dentro del Portal Web o por el incumplimiento de los Términos Generales de uso y demás políticas que se entienden incorporadas al presente o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros.
MAR a través de sus aseguradoras será responsable únicamente de aquellas actividades de las que es propietario.

5. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Copyright © 2008 – MAR MENOR PUPIL’S CENTER – Todos los derechos

Quedan reservados todos los derechos de explotación.

Este Sitio Web se rige por las leyes españolas y se encuentra protegido por la legislación nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.

Los textos, diseños, imágenes, bases de datos, logos, estructura, marcas y demás elementos de este sitio están protegidos por las leyes y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial.

Cualquier reproducción, transmisión, adaptación, traducción, modificación, comunicación al público, o cualquier otra explotación de todo o parte del contenido de este sitio, efectuada de cualquier forma o por cualquier medio, electrónico, mecánico u otro, están estrictamente prohibidos salvo autorización previa por escrito de MAR o terceros titulares. Cualquier infracción de estos derechos puede dar lugar a procedimientos extrajudiciales o judiciales civiles o penales que correspondan.

MAR no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Portal, los servicios o los contenidos del mismo.

La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los contenidos aportados por los usuarios es de la exclusiva responsabilidad de los mismos.

A los efectos de preservar los posibles derechos de propiedad intelectual, en el caso de que cualquier USUARIO detecte que se ha producido una violación de sus legítimos derechos por la introducción de un determinado contenido en el sitio web, deberá notificar dicha circunstancia, por escrito, a MAR MENOR PUPIL’S CENTER S.L.U. C/ Pintor Ribera 1, 30710 Los Alcázares (Murcia), indicando:
– Datos de carácter personal identificativos del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos a terceros. Si la reclamación la presenta un tercero distinto del interesado, deberá indicar la representación que ostenta con la que actúa.
– Indicación de los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en el web.
– Acreditación de la existencia, titularidad y vigencia de los citados derechos de propiedad intelectual.
Declaración expresa en la que el interesado se responsabilice de la veracidad de los datos e información facilitados en la notificación a que se refiere este punto.
Quedan excluidos en este punto aquellas imágenes relacionadas con Campamentos de Verano o actividades de grupo, dado que todos los usuarios inscritos en las actividades Aceptan las Condiciones de Uso en las que se incluye la aceptación de la toma de imágenes y publicación de las mismas por parte de MAR para su uso personal y promoción en cualquiera de los medios de los que dispone (Redes sociales, Web, campaña de mail, catálogos etc)

6. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

6.1. Derecho de información

La presente política de protección de datos regula el acceso y el uso de los servicios del sitio web www.maracuaticresort.com, (en adelante “MAR”) que MAR MENOR PUPIL’S CENTER, S.L.U. pone de forma gratuita a disposición de los usuarios de Internet interesados en sus servicios y contenidos (en adelante, los “Usuarios”).

De conformidad con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD), MAR MENOR PUPIL’S CENTER, S.L.U. como titular del Sitio Web, informa al usuario de la existencia de ficheros de datos de carácter personal creado por éste y bajo su responsabilidad.

MAR cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, y con los compromisos de confidencialidad propios de su actividad.

Si el usuario decide inscribirse en cualquier actividad de www.maracuaticresort.com, se solicitarán los datos estrictamente necesarios para la consecución del fin al cual está destinada nuestro sitio web.

A tales efectos se requerirá a los usuarios la cumplimentación de un formulario y la inclusión de sus datos personales. Su tratamiento estará enfocado únicamente a la consecución de estos fines, siempre dentro del marco normativo establecido.

Los datos que nos facilite el usuario serán incorporados a un fichero de datos personales, que se halla debidamente inscrito en la Agencia de Protección de Datos.

6.2. Finalidad

Los datos de los usuarios registrados a través del formulario habilitado al efecto en www.maracuaticresort.com son recabados por MAR, con las siguientes finalidades:

– Facilitar a MAR toda aquella información relevante para la consecución de la actividad teniendo en cuenta algunos factores que tienen que ver con la seguridad y prevención de riesgos en los que se incluye información personal como lesiones, alergias, teléfonos de contacto de los responsables del menor etc…
– Creación y Participación en Foros o Redes Sociales donde los usuarios puedan compartir sus experiencias realizadas en MAR.
– Remisión de comunicaciones electrónicas promocionales e informativas.

6.3. Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario y veracidad de los datos

Los campos marcados con un asterisco (*) en el formulario de registro a cumplimentar por el usuario son estrictamente necesarios para atender a su petición, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.
La no cumplimentación de los campos restantes desvincula a MAR de cualquier responsabilidad por no facilitar dicha información. No siendo obligatoria sí es necesaria para la buena consecución de las actividades y la resolución de incidencias.

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a MAR son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

Los datos recabados son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito, las finalidades y servicios determinados, explícitos y legítimos de MAR.

El Usuario garantiza que toda la información de carácter personal que facilite es exacta y está puesta al día de forma que responde con veracidad a la situación real del usuario. Corresponde y es obligación del usuario mantener, en todo momento, sus datos actualizados, siendo el usuario el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a MAR o a terceros con motivo de la utilización de los servicios ofrecidos por MAR.

Cuando la información facilitada en el registro, la hace un responsable legal o un progenitor en nombre del menor de edad, este debe tener el consentimiento expreso del otro progenitor o responsable legal y la información de contacto de ambos deberá hayarse en en formulario de inscripción. La inscripción en cualquiera de las actividades de MAR da por hecho que ambas partes consienten en la participación del menor en la actividad contratada.

6.4. Consentimiento del Usuario

Al rellenar el formulario y hacer clic para enviar los datos, el usuario manifiesta haber leído y aceptado expresamente las Condiciones Legales de MAR y otorga su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades informadas y servicios que presta MAR.

Asimismo, en el momento de registrarse o realizar una inscripción, el Usuario consiente expresamente la cesión de sus datos a otros usuarios de MAR así como a entidades que utilizan los servicios de MAR para encontrar usuarios interesados en éstos.

6.5. Datos facilitados por menores de edad

Los mayores de catorce años podrán inscribirse en MAR y sus actividades ofrecidas sin el previo consentimiento de sus padres o tutores.

En el caso de los menores de catorce años se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales.

En ningún caso se recabaran del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos.

Si eres menor de catorce años y has accedido a este Sitio Web sin avisar a tus padres no debes registrarte en nuestras actividades.

6.6. Comunicaciones electrónicas

La cumplimentación y envío del formulario electrónico de Maracuaticresort.com, supone el consentimiento expreso del usuario al envío de un boletín en el que se incluyan las noticias, novedades e información más relevantes del Sitio Web y de los sectores relacionados con los servicios prestados por éste así como los siguientes sectores:
Informática y Tecnología:
– Informática, software y Tecnología
– Internet
– TV Digital / Satélite / Cable
– Telefonía fija
– Telefonía Móvil
Gastronomía / Alimentación
Arte / Artesanía, Decoración e Interiores
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MAR establece dos mecanismos mediante los cuales los usuarios que lo soliciten puedan modificar o eliminar estos servicios de forma sencilla, rápida y gratuita.

Para ello, el usuario deberá comunicarlo mediante correo electrónico a info@maracuaticresort.com con asunto “envío de comunicaciones electrónicas”. Asimismo, podrán excluirse de este servicio siguiendo las instrucciones que se indican en el pie del cuerpo de las comunicaciones electrónicas.

6.7. Seguridad

MAR pone en conocimiento de los usuarios que ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas reglamentariamente establecidas, que garantizan la seguridad de los datos de carácter personal y evitan su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, todo ello de conformidad con lo establecido en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal y otros procedimientos de control para la seguridad de los sistemas de información.

6.8. Cookies e IPs

El usuario acepta el uso de cookies y seguimientos de IPs. Nuestro analizador de tráfico del site utiliza cookies y seguimientos de IPs que nos permiten recoger datos a efectos estadísticos como: fecha de la primera visita, número de veces que se ha visitado, fecha de la última visita, URL y dominio de la que proviene, explorador utilizado y resolución de la pantalla. No obstante, el usuario si lo desea puede desactivar y/o eliminar estas cookies siguiendo las instrucciones de su navegador de Internet.

MAR no utiliza técnicas de “spamming” y únicamente tratará los datos que el usuario transmita mediante el formulario electrónico habilitado en este sitio web o mensajes de correo electrónico.

6.9. Derecho de Acceso, Rectificación y Cancelación de Datos

El usuario tiene derecho a acceder a esta información, a rectificarla si los datos son erróneos y a darse de baja de los servicios de MAR.

Estos derechos pueden hacerse efectivos mediante la propia configuración de la página web. En caso de problemas para la realización efectiva online así como para cualquier tipo de duda o controversia respecto a nuestra política de protección de datos se podrán dirigir directamente a:

MAR MENOR PUPIL’S CENTER, S.L.U. (Maracuaticresort.com)

C/ Pintor Ribera 1, 30710 Los Alcázares (Murcia)

O bien a través de nuestro correo electrónico: info@maracuaticresort.com indicando el asunto de referencia.

El tratamiento de los datos de carácter personal, así como el envío de comunicaciones comerciales realizadas por medios electrónicos, son conformes a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (B.O.E. de 14 de diciembre de 1999 y a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico (B.O.E. de 12 de julio de 2002) y normativa que las desarrollan.

6.10. Modificación de la presente Política de Protección de Datos

MAR se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales.

6.11. Legislación Aplicable

La presente Política de Protección de Datos y el resto de Condiciones Legales del sitio web se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española.